您办理退货后，可使坤元通会上门揽退服务（部分地区不支持），或自行联系物流公司将退货商品寄回坤元通。

您好，为节省您的宝贵时间及保证账户安全，现坤元通已开通“自助退货”功能，您可在签收商品的7天内登陆坤元通网站进入“我的订单—申请退货”页面操作退货申请。如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作，感谢您的支持！（如需修改退货商品，点击“取消退货”按钮取消当前退货申请，然后再点击“退货”按钮，重新填写并提交退货申请）全天24小时便捷办理

温馨提示：
1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。
2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。

具体操作流程如下：

第一步：进入“我的订单”—“我的交易”—“订单管理”，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮；

第二步：查看运费规则，点击“退货退款”，根据您的实际情况选择退货的原因和退货方式，点击“提交退货”；

第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“撤销退货”或“改为换货”；